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阿里1688重新定义社交电商规则

发布时间:2017年07月29日 16:30:00 浏览数:3620 评论数:0 来源:微商货源网

10万微商天天逛 企业订单激增6倍 阿里1688重新定义社交电商规则 阿里1688重新定义社交电商规则 微商新闻

阿里巴巴1688日前在首届微供市场供应商峰会上透露,针对社交电商的微供业务即将全面升级,从流量、市场、工具三个维度帮助社交电商阳光化,用优质货源和服务体系重构社交电商人货场。

去年8月,1688大市场负责人放翁在微供市场上线时曾表示,要改造和净化社交电商生态圈。“目前每天有超过10万的买家在微供市场寻找货源,通过此前的准入机制和优化分销模式,越来越多诚信经营的小微商家获得了成长。”

微供市场负责人周洁介绍,流量升级主要依靠买家核身计划,在对1688平台大市场上的买家身份数据化后,具有社交电商属性的买家会根据不同维度再细分。整个1688平台的100万的诚信通会员资源将直接对接微供市场,实现供应商与潜在买家,买家和优质货源的精准匹配。

流量的支持只是第一步。”周洁说,关键在于精准匹配后,微供市场将会针对不同买家,提供不同场景,呈现出不同成长阶段的差别化服务,打造出一套立体的卖家成长计划。“用新人试买,爆款热品等场景,努力帮助小白卖家完成首单转发成交;吸粉礼品,新品首发等帮助成长买家快速拓展规模;对成熟卖家则做品牌商场景,VIP尊享吸引他们可以沉淀下单。”

据了解,此次升级的还有1688的私域运营工具采源宝,商家启用私域运营后,能够实现分层运营、管理分销商、沉淀经营数据并获取更多资源,更高效管理和运营多渠道客户,实现新老关系的深度激活和转化。

护肤品生产厂家蒙投丽雪负责人小雪介坦言,传统社交电商缺乏专业的交易体系,不论是收单结算还是渠道管控都像一个黑洞。“借助私域运营,能够方便的设置不同价格、不同账期、不同服务,把老买家留住。“即使是淡季,我们也能维持每周400-600的买家数。如果是大促期间,我们单日订单都在3000单左右,增幅都在6倍以上。”

“技术和产品重新定义社交电商的规则和商家的玩法!”放翁表示,社交电商的交易沉淀在平台上,不仅能提升效率,还能让消费者实现可追踪、可查询、可投诉。“货源和售后没保障,一直是社交电商的心理定势,但我们通过工具、服务、分销商管理等多维度的努力,正在解决其这些缺陷并升级整个商业形态。”

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