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淘宝店铺无法激活怎么申诉?淘宝店铺如何激活?

货源网 2021-04-22 新手开店 9 ℃ 0 评论

  很多淘宝店铺因为长期为经营,其淘宝店铺就会被释放,就是淘宝店铺处于关闭的状态,买家也无法搜到你的店铺。那么如果要重新开店的话,就要激活淘宝店铺。那么淘宝店铺如何激活呢?淘宝店铺无法激活又该怎么申诉? 接下来带大家了解相关内容。

  一.淘宝店铺无法激活怎么申诉?

  1、若商家的账户没有开过淘宝店铺或经营行为,提示商家有禁止创建店铺的处罚。建议商家在手机端打开“手机淘宝app”,登陆【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】找到处罚记录-【查看原因】-【我要申诉】提交相应凭证进行申诉。申诉入口只开放一次,申诉提交后,审核时间为3个工作日。

  2、若商家是在激活店铺过程中出现有禁止创建店铺的处罚,建议商家登陆【卖家中心】,查看【体检中心】-【受限权限】,点击“全部权限列表”中查看限制开店的相关处罚记录。待相关处罚撤销后,商家可以重新操作激活店铺。

  二.淘宝店铺如何激活?

  目前无法在手机端操作激活淘宝店铺。淘宝卖家可以登陆淘宝PC端进行操作。

  1、若店铺因连续4周没有商品而被释放,可直接发布1件全新商品(闲置商品除外)或上架仓库中的宝贝等待24小时即可重新创建店铺;

  2、若店铺因连续5周及以上没有商品而被删除,建议进入【卖家中心】-点击【免费开店】,操作重新开启店铺。店铺释放后重新激活对商家店铺之前的信用等级、成交记录、二级域名、店铺装修、已订购服务及保证金等均无影响。

  3、淘宝网开店规则是一证一店,之前已经开过店铺即无法重新再开一家,只能使用已开店账号重新激活开店。如无法发布全新商品(只能发布闲鱼商品),请商家先确认是否是因为未缴纳保证金造成的。

  4、店铺激活成功后,商家可以在【体检中心】-【违规记录】-【待商家处理的违规】中的店铺一栏中查看对应违规记录,点击查看详情后,右侧进入被下架的宝贝页面,可对商品进行上架操作。

  5、以上激活店铺的操作步骤适用于淘宝账户处于正常状态(没有被违规限权,若存在违规,则需要先处理好违规才能激活店铺),且已经完成开店认证。

  淘宝店铺被激活后原本店铺的信誉是不受影响的,淘宝店铺没有被违规限权,只要发布宝贝,24小时后店铺就会恢复正常。但是淘宝重新激活的店铺不能算是新的店铺,不能够享受与淘宝新店铺一样的扶持。所以重新激活后的店铺运营尤其重要,要对店铺进行维护和商品优化,同时掌握好淘宝推广方法。

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