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淘宝下架的宝贝还能退吗?退货规则是什么?

货源网 2021-04-21 新手开店 9 ℃ 0 评论

  现在在网上购物的人是越来越多了,从今年双十一17亿个包裹就能看到人们的战斗力,双十一期间很多宝贝会直接卖到清仓,但是后期想退货,那淘宝下架的宝贝还能退吗?

  首先告诉大家是可以退货的,你买的时候一定是没有下架的,要不然你也买不了啊,所以主要看的是你购买的时候的商品状态,你购买之后的商品状态你就不用管了。商品下架了,但是你的订单还在呀,有订单,你就可以退款的。

  但是你退款之前告诉卖家一声啊,宝贝虽然下架了不代表他手里面没有货,有可能你买的是最后一个,他一发货你的退款申请就自动关闭了,所以你告诉他一声,这样他就不会发货了。

  淘宝最大的优势之一就是如收到商品不喜欢、不合适,该商品卖家支持无理由退货,且交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内,可以联系卖家协商退换货。

  如无法协商一致,如订单还未“确认收货”,可以及时申请退货退款;如订单已经“交易成功”,请在交易成功后的15天内及时发起申请售后,淘宝退货规则如下:

  买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货

  买家在收到货品后因不满意货品退换货;

  因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;

  退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

  非商品质量问题的退换货,邮费需要买家承担往返运费。

  为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,买家与卖家自行协商处理办法。

  淘宝购物就像幸运盒子,也许会惊喜到合适,也许会有点失望,但是现在淘宝的退货体系很完善了,很多店铺都开通了七天无理由退换货,售后还是很有保障的,大家可以放心购物。

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