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淘宝开店消保服务是什么?卖家如何加入消保?

货源网 2021-04-21 新手开店 4 ℃ 0 评论

  虽然淘宝是免费开店的,但是商家需要缴纳相应类目的消保保证金,不仅仅是为了保障消费者的权益,更是能够帮助卖家更好的经营淘宝店铺。那么消费者保障服务具体是什么意思呢?

  淘宝消保服务指的就是保证金,是淘宝针对消费者的利益出发,向卖家提出的一个保证计划,用来调节买家与卖家之间矛盾,保护消费者利益,督促卖家诚信经营的。消保服务为:商品如实描述、7天无理由退换货、假一赔三、闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障。除了商品如实描述之外,其他几个权益可以自愿根据店铺类目进行主动选择的。

  卖家如何加入消保?

  1、首先登录淘宝卖家中心,下拉至“淘宝服务”,选择“消费者保障服务”,进入保证金缴纳页面,如下图所示;

  2、点击“保证金”进行保证金的缴纳,保证金有两种缴纳方式:第一种是自己主动缴纳,这类是不会收取任何费用的,店铺不经营时可以全部退回保证金;第二种是加入保证金计划,缴纳一定的保险费用给保险公司,即可实现保证金的缴纳,如下图所示;

  3、卖家想加入保证金计划的,可以点击“立即开通”进入保证金计划页面,会根据不同的类目保证金要求进行扣费,点击“立即支付”,店铺保证金就生效了,如下图所示;

  4、卖家想自行缴纳保证金的,点击下方的保证余额,点击“缴纳”,缴纳固定的额度的保证金或者自行选择保证金额度,设置好之后,点击确定按钮,店铺保证金即缴纳成功,如下图所示;

  5、当卖家想要把淘宝店铺关闭时,可以进入到消保服务设置页面,点击“管理”选择申请退出,输入退款原因,系统会按原付款途径进行退款处理,如下图所示。

  虽然淘宝消保保证金不是强制缴纳的,但是卖家为了店铺经营最好能够缴纳,不仅能使店铺提升搜索排名,还可以吸引更多的自然流量。有了消保买家才会信任店铺,才会放心的购买商品。

  

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